Лавка декора. Всё и сразу. Как не надо делать бизнес

Зачастую малый бизнес бывает настолько мал, что кажется, будто предприниматель за большие деньги купил себе рабочее место. Иногда это перерастает в нечто большее, но, в большинстве случаев, стоит нанять продавца — и бизнес перестает быть рентабельным. Сегодня IQR расскажет о лавке декоративных украшений и предметов интерьера. Если вы подумываете открыть свой маленький бизнес, эта типичная история даст вам хорошую пищу для размышлений.

Как мне пришла в голову идея открыть лавку декора

Меня зовут Евгения, живу в Хабаровске. На момент создания бизнеса мне только исполнилось 28 лет. Всё началось еще в конце 2014 года, когда мне понадобилось купить некоторые предметы интерьера, чтобы украсить комнату после ремонта. В нашем городе нет «Икеи» или крупных известных производителей, поэтому, потратив немало времени на поиски, решила заказать декор через интернет. И пока я ожидала прибытия своего заказа, мне пришла в голову мысль, что, возможно, кому-то еще могло бы быть интересно появление в городе маленького островка красоты и уюта.

Магазин декора

Где найти стартовый капитал

Не откладывая в долгий ящик, я приступила к разработке бизнес-плана. Всё, как всегда, упиралось в финансы, потому что на тот момент у меня не было припрятано в кубышке миллионов, да что там, и сотни рублей не завалялось. И, как часто это бывает, в тот же момент появился человек, способный помочь. Моя давняя знакомая, уже владеющая одним успешным бизнесом, и которая давно восхищалась моими интерьерными задумками и идеями, захотела вступить в долю, на равных правах и вложениях. Чтобы найти нужную сумму, я продала машину и купила более дешевую, потратив разницу на открытие.

С этого момента ровно месяц ушел на то, чтобы найти помещение, заказать оборудование, товары, разработку фирменного стиля и т.д. К концу февраля мы уже были готовы открыться на первом этаже огромного бизнес-центра, где нам выделили скромные 6 квадратных метров, на которых мы планировали разместить наш островок декора. Были сомнения относительно места, все говорили, что бизнес-центр — это странный выбор, но, забегая вперед, скажу, что мы оказались правы.

Закупка товара в Китае

Так как мой город находится на границе с Китаем, вопросов о том, где взять товар, не было. Я пробовала пару раз делать маленькие заказы на 10-15 тысяч рублей в Европе, но выходило очень дорого даже по себестоимости, не говоря уже о том, что нам надо было делать какую-то наценку. Одна из посылок до меня так и не дошла, спасибо нашей любимой EMS (подразделение экспресс-доставки «Почты России» — прим. ред.), поэтому я пока «завязала» с доставками из Франции или Англии.

Хочу сказать, что Китай Китаю рознь, и мы никогда не заказывали совсем дешевый ширпотреб. Товары, в большинстве своем, приходят хорошего качества, а если есть какие-то недостатки, мы либо пробуем реставрировать сами, либо продаем по себестоимости, либо оставляем себе (красоты в доме много не бывает).

Открытие лавки

Мы запланировали маленький фуршет, перерезание ленточки, позвали близких друзей и просто знакомых, но мебельщик, взявший наш заказ на изготовление витрин, очень сильно нас подвел и сдал работу на 2 недели позже. Из-за этого открывались мы уже в дикой спешке, без всякой помпезности, 5 марта просто стали работать. Это была пятница перед 8 марта, мы заблаговременно заказали сотню тюльпанов, предполагая, что они будут востребованы и сразу же привлекут внимание к нашей Лавке декора. И не ошиблись! В первые 3 часа их разобрали полностью, попутно прикупая что-то из предметов декора и бижутерии, которую мы в последний момент решили всё же закупить. Первый день был самым успешным за всё время существования Лавки.

Кстати о названии. Выбирали долго и мучительно, потому что все звучные были уже разобраны. Вариантов было много, но все они «не ложились на душу». Однажды, обсуждая с подругой перспективы бизнеса, я вслух произнесла: «Не могу остановиться на чем-то одном, хочу всё и сразу». И только сказав это, сразу поняла, вот но! С тех пор мы гордо именуемся Лавка декора «Всё и сразу».

Первая прибыль

К моменту открытия мы вложили совместно около 300 тысяч рублей. В первый день заработали около 20 тысяч, и радостно стали ждать сумасшедшей прибыли в ближайшее время. Но всё оказалось не так радужно. Мы вышли на самоокупаемость сразу же, денег вкладывать было практически не нужно. У нас не было продавцов, я сама сидела в Лавке, попутно знакомясь с офисными работниками и обрастая постоянными клиентами. Но больше 35 тысяч рублей в месяц зарабатывать не получалось. Все деньги тут же уходили на аренду, закупки и разные необходимые расходы.

Моя семья не очень верила в успех, поэтому особо не поддерживала меня. К тому же, у мужа начались проблемы на работе, зарплату стали платить нерегулярно, всё чаще звучали фразы, что мне нужна нормальная оплачиваемая работа. В тот момент я стала колебаться в правильности своего выбора в пользу предпринимательства — и это было ошибкой, потому что под давлением я стала принимать неверные решения, которые сильно подорвали только зарождающийся бизнес.

Расширение бизнеса

Мы наняли продавца, чтобы у меня появилось свободное время на поиск работы и собственно работу. В этот же момент подвернулась возможность взять в аренду помещение в крупном известном торговом центре. Я с большим сомнением относилась к этой идее, мне казалось, что в данный момент мы не готовы к открытию второй точки. Казалось, что лучшим решением было бы вложить деньги в создание хорошего продающего интернет-магазина. Но так как решение я принимала не одна, все вокруг убеждали, что ничего через интернет продать нельзя, надо чтобы люди приходили и своими глазами видели товары.

Материал в тему: Ключевые проблемы при создании интернет-магазина.

И, поддавшись на уговоры, я согласилась. Мы снова ввязались в подготовительную работу. Открытие было запланировано на начало августа. Заказали новые витрины, товары, запустили новость в нашей группе в ВК, в инстаграме, в нашей первой Лавке повесили объявление. Многие говорили, что это грандиозный шаг вперед, что мы молодцы. Открытие состоялось, мы наняли еще одного продавца — теперь их было двое, и работали они посменно на второй точке.

К чему приводит неправильный расчет окупаемости в малом бизнесе

И вот тогда всё стало совсем плохо. Продаж почти не было, мы меняли несколько раз продавцов, думая, что они не справляются. Я посидела неделю сама и поняла, как сильно мы ошиблись. В этом раскрученном дорогом торговом центре просто не было покупателей. За день могли пройти мимо человек 10, да и они приходили за одеждой, обувью, брендовыми сумками, но никак не за рамочками, вазочками и подушками.

Одновременно с этим, в нашей первой Лавке тоже начался застой, потому что мы перевезли почти весь товар во вторую, надеясь раскрутить ее. Она стояла закрытая, работать там было некому. За это время мы накопили долг по аренде на 50 тысяч, нас грозились выселить. Выезжать было некуда, под витрины нужен был хороший склад. Продавать их тоже не было смысла — мы потратили на них 85 тысяч, а купить их предлагали максимум за 20 тыс. В торговом центре в месяц мы собирали не больше 15 тысяч рублей, которые сразу уходили на зарплату продавцам, при том что за аренду надо было платить 14 тысяч. А тут еще подошло время вносить обеспечительный взнос за будущий год в размере 22 тысяч.

В тот момент я поняла, что мы не «вырулим», если не закрыть одну из точек. И 31 октября нам пришлось съехать с торгового центра. В общей сложности мы потратили на открытие и закрытие второй точки около 200 тысяч рублей. Денег, конечно, жалко, но в бизнесе не бывает без ошибок.

Как можно расширить ассортимент

В первой Лавке нас ждали с нетерпением. Многие постоянные клиенты вернулись к нам сразу же. Но сейчас пришлось немного изменить вектор развития. Я поняла, как нам повезло с месторасположением. Вокруг бизнес-центра в шаговой доступности нет магазинов, поэтому мы расширили ассортимент, необходимый в повседневной жизни. Добавили пилки для ногтей, колготки, шапки-шарфы, ролики для чистки одежды, губки для обуви. Это то, что нужно офисным работникам достаточно часто, но купить рядом негде. У нас также есть декор для дома.

Теперь мы еще и помогаем местным мастерам реализовывать их вещи, сделанные своими руками. Куклы-тильды, декоративные подушки, деревянные доски с надписями, блокноты — несут много и с удовольствием. Никакой особой выгоды нам с этого нет, мы делаем смешную наценку в 50-150 рублей, но тем самым расширяем ассортимент без всяких вложений.

Как дальше будет развиваться наше маленькое дело — я не могу предсказать, слишком уж нестабильное время сейчас. Но я не жалею ни на минуточку о том, что рискнула и попробовала. Пускай я не нашла поддержки у близких людей, и это сделало мой путь куда более сложным, но в то же время помогло понять, что я сильная и могу справиться почти с чем угодно. Также многие говорят, что нельзя вести дела с друзьями. Возможно, мне просто повезло, но мы с подругой смогли сохранить хорошие отношения, несмотря ни на что. Да, мы иногда не сходимся во мнениях, иногда ругаемся, но всегда находим компромисс.

Выручка, расходы и рентабельность магазина декора — реальные цифры

В завершение хотела бы привести чистые цифры по моему бизнесу.

Общие вложения на 2 точки — 500 000 рублей, из них:

  • 170 000 — витрины;
  • 15 000 — открытие ООО;
  • 250 000 — закупка товара;
  • 20 000 — разработка фирменного стиля и начальная полиграфия;
  • 40 000 — разные расходы.

Общая выручка в месяц на данный момент — 30 000 рублей.

Расходы:

  • Расходы на аренду (6 кв.м.) — 13 500 рублей;
  • Расходы на продавца — 500 рублей в день плюс 10% от продаж;
  • Расходы на общие мелкие вопросы (пакеты, полиграфия и т.д) — 10 000 в квартал;
  • Расходы на аудит бухгалтера раз в полгода — 5000 рублей (отчетность веду сама).

Средняя наценка на товары — 60-70%.

Советы начинающим предпринимателям

Если вы задумываетесь о том, чтобы начать свое дело, самое первое и главное — никогда не ориентируйтесь на чужое мнение. Вы можете прислушаться к людям, которые реально разбираются в теме, но не позволяйте остальным заронить сомнение в вашем выборе. Также важно правильно оценивать свои финансовые возможности. Очень редко бизнес окупается сразу. И при составлении бизнес-плана, подсчитывая первоначальные вложения, добавьте минимум 30% к получившейся сумме, а лучше — 60-70%. Незапланированные расходы могут очень сильно подкосить. Ну и, наконец, выбирайте то дело, в котором вы разбираетесь и которое любите всей душой. Если вам в тягость ваш же бизнес, он никогда не будет приносить ощутимых результатов. Я искренне уверена, что попробовать начать свое дело может каждый. Главное — не бояться совершать ошибки, ведь мы учимся на них. Удачи вам!


One comment

  1. Девушка молодец, но 30 тыс на двоих?! Стоит ли ради этого заморачиваться, у самого был магазин, знаю сто такое сидеть на ж… с 9 до 21.00

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *