Как начать свой ремонтный бизнес. Подробная инструкция

Здесь все немного по-другому, чем в работе прораба на стройке, хотя суть работы не меняется: организация отделочных работ, расчет и закупка материалов, поиск рабочих, маневрирование между желаниями заказчика и своими возможностями. Основное отличие ремонта от стройки — это работа на себя, на свой страх и риск по договору подряда. У вас должно быть оформлено свое ИП, ООО или хотя бы должны быть источники заказов и определенная репутация, чтобы начать работать — пусть для начала на честном слове.

Своя отделочная бригада —  с чего начать строить бизнес

Некоторые новостройки сдаются с отделкой, но муниципальную отделку, как и облагораживание территории, делают все те же строители на окладе, там нет возможности много зарабатывать. Совсем другое дело, когда вашу бригаду нанимает частник с целью сделать отделку в только что построенном пустом бетонном кубике или ремонт в своей квартире.

прораб

Где отделочнику взять первый заказ?

Никто не начинает сразу работать на себя по двум простым причинам:

  • у вас нет опыта — вы ничего не сможете сделать качественно и в срок;
  • у вас нет опыта — вам просто никто не даст заказ на отделку.

Вся работа идет по двум каналам: реклама и рекомендации.

Причем можно вкладывать в рекламу, постоянно отвечать на звонки и не получать клиентов — ведь у них есть выбор, когда они ищут по рекламе. А можно один раз сделать кому-то квартиру хорошо и получать постоянный поток желающих, которые будут сами к вам обращаться и слушать вас с открытым ртом как специалиста. Человек, у которого есть рекомендация от знакомых, всегда получает больше доверия, чем бригадир со стороны — чистый профессионализм при этом может быть одинаковым или даже ниже. Клиент ведь не разбирается в строительной специфике, он лишь ориентируется на доступные ему источники информации.

Как получить первый опыт?

У всех практикующих бригадиров разный ответ на этот вопрос, общее одно — опыт должен быть практический. Образованию без опыта частные заказчики не верят, более того, у многих бригадиров профильного образования нет! Кто-то получил первый опыт, экспериментируя с ремонтом в своей собственной квартире, потом помог соседу, а потом получил первые заказы по сарафанному радио, и таких прорабов немало. Кто-то начинал на стройке разнорабочим, дорос до мастера и устал пахать за копейки «на дядю». Кто-то получил профильное образование и работал прорабом на строительстве, учился на муниципальной отделке.

Чтобы браться за свой первый самостоятельный объект, у вас, как прораба-отделочника, должен быть опыт «от и до» по всем фронтам как черновой, так и чистовой отделки.

Если вы думаете, что можно просто нанять квалифицированных рабочих, дать рекламу, составить смету заказчику, и они сами разберутся, как и что делать — вы глубоко ошибаетесь. Рабочий, который знает, что делать в квартире «под ключ» от и до, это мастер, который соберет свою бригаду и на вас работать не будет, ему это не выгодно.

Рабочие знают свой фронт работы: один — малярку, штукатурку, грунтовку, другой — электрику, третий — сантехнику и так далее.

Ваша задача — проверять качество их работы, а для этого нужно знать правильную технологию, и что должно в идеале получиться «на выходе». Не рабочий должен вас учить ставить маячки, а вы его должны «тыкать носом» в кривизну, которую показывает уровень. Не рабочий должен отвечать на вопрос клиента, какую краску для стен лучше купить — это вы должны знать все про свойства краски и дать профессиональный совет, какая лучше и дешевле.

Вы должны уметь составить самостоятельно смету, дать сходу ориентировочную оценку стоимости, исходя из площади квартиры и пожеланий клиента, четко объяснить, что входит в ваши обязанности за эту цену, чтобы потом не было претензий: «А почему вы не собрали кухню, а что, за установку двери я должен доплачивать?» и так далее. Лучше все моменты детально прописывать в договоре, чтобы избежать споров на этапе принятия работы.

Как получить рекомендации?

Отделка квартир
Девушка-прораб

Чем больше доступной для понимания информации вы даете клиенту, чем больше вариантов с их плюсами и минусами вы «разжуете», чем меньше вы его дергаете — тем больше он вам доверяет, тем меньше будет претензий и больше положительных рекомендаций друзьям и знакомым. Ну и, конечно, делать надо хорошо — ведь квартира сама себя презентует, когда человек зовет друзей на новоселье. Если вы делаете реально хорошо, ваши контакты возьмут даже без инициативы хозяина.

Руководство бизнесом и управление бригадой

Обычно в бригаде 3-5 человек. Если мы говорим о варианте супер-экономремонта, то это может быть один мастер «на все руки от скуки», обычно гость из Средней Азии. Качество при этом может быть как тяп-ляп, так и хорошее — зависит от его личной квалификации. Как правило, большие бригады собирают, когда много заказов, а начинают по рекомендации с маленьких, часто хороший мастер начинает, делая всю чистовую и черновую отделку сам.

Здесь важно улавливать экономическую составляющую и грамотно балансировать

Если  вы не наняли достаточно персонала, то будете срывать сроки или делать некачественно.
Если наняли много людей, но не можете обеспечить их работой, они разбегутся или вы разоритесь, платя за простой.

В настоящей полноценной отделочной бригаде, где есть электрик, сантехник, штукатур и подсобный рабочий, прораб вообще не занимается никакой физической работой — он только ищет клиентов, закупает материалы, составляет и отчитывается за сметы и проверяет качество работ. В общем, прораб здесь выступает как project manager, а не как строитель. Если вы не бизнесмен по натуре, у вас ничего не выйдет на этом  поприще.

Большим подспорьем будет свой рабочий автомобиль — универсал, «каблук» или Газель — «рабочая лошадка», возить придется людей, грузы с объекта на объект.

На практике молодому предпринимателю, чтобы выжить в ремонтном бизнесе, придется устанавливать цены ниже, чем у конкурентов, и делать все с меньшими затратами. Это значит, что в бригаде будут 1-2 гостя из Средней Азии, которых бригадир будет заставлять работать без выходных в крайне суровых условиях.

Что понадобится для старта 

А понадобится вам:

  • купить полный набор инструмента;
  • сделать регистрацию и патент на работу своим рабочим-гастарбайтерам;
  • оплатить их приезд и организовать встречу;
  • организовать питание, быт, лечение и гигиену рабочих;
  • делать и размещать рекламу, быть постоянно в поиске заказчиков;
  • знать все цены на стройматериалы, чтобы покупать дешевле.

Реклама и поиск заказчиков:

Заказы легко найти непосредственно в новостройке, когда вы уже взяли один объект и просто общаетесь с кучей собственников, только что получивших ключи. Не будем говорить про сарафанное радио и рекомендации, рассмотрим профессиональный подход к рекламе в области ремонта и отделки.

Методы рекламы своей фирмы по отделке квартир

  1. Листовки. Можно раскидать по почтовым ящикам, можно подсовывать под двери в новостройке. Это эффективно и недорого — ведь там люди заинтересованы в поиске отделочников, их квартиры — это пустые нежилые бетонные кубики.
  2. Форумы по ремонту. Общение, советы, предложение услуг в подписи при сообщениях на форуме, создание положительной репутации. Нудно, но эффективно и бесплатно.
  3. Заказ контекстной рекламы — Яндекс Директ, Google Adwords. Платите за клики, получаете звонки, заполучить клиента  — это уже задача, зависящая от вашего мастерства ведения переговоров. Дорого, быстро, много потенциальных клиентов.
  4. Создание и продвижение сайта компании. Очень долго, дорого, не всегда целесообразно, но через полгода он будет способствовать появлению достаточно большого количества клиентов при относительно низких ценах на поддержание.
  5. Предложение корпоративных скидок за процент с продажи. Суть в том, чтобы предлагать в различных компаниях по соседству привести вам клиента, заманив его скидкой или искусственной рекомендацией. Например, договориться с продавцами стройматериалов или сантехники на строительном рынке, чтобы рекомендовали вас при случае. В общем, нужно создать свою сеть «менеджеров по продажам» ваших услуг за процент. Трудоемко, нужно уметь убеждать, но не требует предоплаты.
  6. Реклама в лифтах, объявления на заборах, подъездах. Те же листовки, только в профиль и с меньшей нацеленностью на потребителя.

Зарисовка бизнес-плана — выручка, расходы, прибыль

В отдельно взятой статье мы не можем охватить все аспекты бизнеса. Прораб как управляющий и бизнесмен может выбрать разные ниши — экономремонт, средний сегмент или работа под ключ.

В 2015 году в Москве цены на отделку такие:

отделка эконом-класса: от 4000 до 6000 рублей за квадратный метр;

средний сегмент: 7000 — 15000 рублей за 1 м2;

дорогой ремонт под ключ: от 15 тысяч рублей и выше.

Разумеется, без отзывов и рекомендаций никто вам в дорогом сегменте заказы не даст. Большинство бригад конкурируют в эконом-сегменте рынка.

Считать легко. Стоимость отделки однокомнатной квартиры в новостройке в Москве зависит от площади (30-45 м2) и цены за квадратный метр.

Таким образом, выручка с отделки однокомнатной квартиры составит 120-270 тысяч рублей в эконом сегменте. Двухкомнатной — 180-420 тысяч. Трешки идут от 250 тысяч до миллиона рублей.

По времени работа в одной квартире займет 1-4 месяца, в зависимости от профессионализма бригады и количества мастеров.

Рабочие из Узбекистана, Таджикистана, Украины, Белоруссии просят по-разному. В Москве можно ориентироваться на 25-40 тысяч рублей в месяц.

2 рабочих — это минимум 50 тысяч в месяц только на оплату труда. Ни о каких налогах речь не идет, если честно говорить, как это делается на практике. Вначале главное — не «прогореть». Часто именно прораб оплачивает перелеты (а до Узбекистана билеты не дешевые), лечение рабочих, питание бригады и т.д.

Взяв одну квартиру, можно не только не заработать, не «отбить» затраты на инструменты, но и «прогореть» — как в любом бизнесе. Это и есть отличительная особенность работы на себя.

Если вы взялись работать за минимальную цену, платите рабочим помесячно, то ваша задача — взять как можно больше объектов в работу. 2 рабочих будут делать одну квартиру минимум 2 месяца, вы отдадите им 100 тысяч рублей, остается только на текущие расходы (транспорт, амортизация инструмента, питание и т.д.) в лучшем случае. Скорее всего, уйдете в минус, поэтому ниже 4000 рублей за квадратный метр никто не работает, даже с налаженными бизнес-процессами получить прибыль при такой цене очень сложно.

Дальше, нет работы, а платить надо. В общем, нужно много бегать, знакомиться, рекомендовать, предлагать, искать клиентов на отделку. Или изначально не браться за дешевые проекты.

Чем больше комнат в квартире, тем она выгоднее для бригадира отделочников. Ведь оплата идет за квадратные метры, а работа однотипная и делается быстрее, чем много мелких разных работ в  маленькой квартире-студии, например. Нужно стараться брать несколько объектов в одном подъезде, это тоже значительно экономит временной ресурс.

Сколько можно заработать на отделке квартир?

Как и в любом бизнесе, можно не заработать ничего, кроме долгов и головной боли, но уж если пошло, вы набрали рекомендаций и прорвались в дорогие сегменты рынка ремонта квартир, зарабатывать можно от ста тысяч до миллиона рублей в месяц, здесь все индивидуально.

Если брать отделочника «на все руки», который работает один и берется за все, то чтобы посчитать его доход, достаточно стоимость объекта разделить на срок работы в месяцах. Грубо говоря, это 200-400 тысяч и три-четыре месяца, то есть ваша зарплата будет 50-100 тысяч в месяц при работе в сложных условиях без выходных и достаточном количестве клиентов.

Так что делегировать работу выгодно, были бы объекты. К примеру, бригада берет 3 большие квартиры и сдает их за 3 месяца, это миллион рублей или больше в карман бригадиру, по 300 тысяч в месяц.

Личный опыт

Корреспондент IQ Review недавно закончил ремонт в своей квартире в новостройке и наблюдал работу прораба со стороны. Возникает очень много конфликтов из-за недопонимания на любой почве. Часто вспыхивают взаимные претензии из-за качества работы, цен, нужной или ненужной в разных случаях инициативы сторон. Например, вы покупаете ванну, пока действуют скидки, а ее некуда ставить, она мешает работать бригаде. Обещают сделать за два месяца, проходит три, вы видите, что сделана едва ли половина, а вас все кормят «завтраками», пока вы платите за съемное жилье.

Не каждая бригада может оперативно реагировать на нештатные ситуации. Рабочий заболел или уволился, работа стоит, страдает заказчик, все претензии слушает бригадир.

Недоработки в качестве могут обойтись дорого — забытый под полом провод или кривая стена грозят переделками за счет прораба, которые могут обойтись дороже, чем потенциальная прибыль, ведь материалы не дешевые.

В общем, работа очень динамичная и нервная, результаты нестабильные. Чтобы делать деньги в этом бизнесе, нужен налаженный механизм — стабильная бригада, стабильный приток клиентов, хорошее качество, отлаженный процесс работы. Все это приходит с опытом. А опыт нарабатывается месяцами и годами тяжелой неблагодарной работы. Работать прорабом на отделке получится у тех, кто действительно мечтает об этом. Если вы мечтаете о легких деньгах — их здесь нет, несмотря на высокие ценники.

10 комментариев

  1. Отличная статья . Спасибо за инфу. Было бы здорово , если бы сделали статью непосредственно максимального заработка отделочной конторы среднего звена за год . Имеется ввиду чистая прибыль. Просто любопытно — можно ли за 5 лет с нуля , при наличии необходимых качеств заработать 10 млн .

  2. Да. Бизнес не из легких. Знаю одного прораба из Молдавии. Накопил на ремонтах на трешку в Подмосковии. Но столько раз был бит. ВсЯ его башка дурная и почки отбиты.

  3. День добрый всем читателям!!! Работаю с 2006 года на себя. Образование МГСУ. Тяну свою строительную фирму ООО с полным налогообложением с НДС. Трудно работать честно и качественно. Статья правдоподобная. Как будто перед мной прошли все года моего бизнеса. И кое что написано поверхностно, но для человека прошедшего все этапы видны и те нюансы которые написаны но не видны начинающим между строк!!!! Прежде всего как начать свой бизнес- Нужно иметь крепкое здоровье(физическое и психическое). Так как вы сначала будите продавать его за деньги!!!! Нужно быть хорошим психологом- но со временем этот навык придет! Он нужен для общения с заказчиком и рабочими!!! ВВС радио работает нормально!!!(бабка бабке сказала) При качественной работе и адекватных ценах работа будет всегда!!!!!

  4. Добрый день. Меня зовут Бакаев Александр и я сам являюсь руководителем компании Профрем64. Наша компания занимается как отделкой пол ключ так и строительством домов под ключ. Я в этой сфере с 2010 года и знаю что это за работа и все что написано в статья реальная правда. И легких денег не бывает и просто так не платят. Я когда начинал работать два раза так попал, что машину чуть ли не продал что бы переделать за свой счёт все под ключ. У меня было до 12 бригад, а сейчас их пять и за ними гораздо проще следить и качество на высоте. Клиенты довольны и сарафанное радио работает на отлично. Всем всего самого наилучшего и с праздником Дня Строителя

  5. По поводу примеров — достаточно сложно! Каждый объект индивидуален по своему… Основа всегда одна — изначальные пожелания заказчика… В зависимости от степени взаимопонимания между заказчиком и бригадиром будет определяться степень головной боли на объекте…)))

  6. Спасибо за проделанную работу. Изюминка в статье есть. Почти все-в точку, но без примеров.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *