Представители этой профессии знакомы многим, покупка-продажа недвижимости, аренда жилья в наши дни редко обходится без помощи риелтора. А в западных фильмах эта профессия одна из немногих, возведенная в ранг символа успеха и богатства. Жизнь риелторов большинству населения представляется безоблачной и обеспеченной. Так ли это на самом деле? В чем суть и тонкости этой профессии? Попробуем разобраться.
Содержание статьи
Как стать риелтором?
Риелтор, еще его называют агентом по недвижимости, выступает в роли посредника между продавцом и покупателем недвижимости, между теми, кто хочет сдать в аренду свой офис или жилье, и теми, кто желает арендовать. В задачу риелтора, чаще всего, входит сопровождение покупателя на всех этапах сделки. Сюда входит и подбор подходящей недвижимости, и оформление сделки, и передача денег.
Главный вопрос, на который вынуждены отвечать молодые люди, выбирающие для себя эту профессию – как начать карьеру, как стать востребованным и остаться в профессии в условиях серьезной конкуренции.
Выбор учебного заведения, по большому счету, не имеет значения. Среди востребованных риелторов есть представители самых разных профессий – и гуманитарии, и представители технических специальностей. Хотя, конечно, есть целый ряд специальностей, получение которых может не только повлиять на трудоустройство, но и помочь в дальнейшей карьереДеловая карьера – терпенье, труд, воля к победе. Направления, связанные с юриспруденцией, строительством, земельно-имущественными отношениями, землеустройством и кадастром, безусловно пригодятся каждому, кто решил посвятить себя профессии риелтора.
Вникнуть в азы этой работы можно также в агентстве по недвижимости. Часто крупные компании уделяют большое внимание именно обучению новых сотрудников. За плечами таких агентств – множество сделок, богатый опыт, наработки и эффективные способы работы. Все это используют для подготовки профессиональных агентов по недвижимости. Это очень хорошая школа для любого новичка, так как одновременно с общими азами профессии, начинающий имеет возможность вникать в тонкости работы с клиентами, со всевозможными инстанциями.
Резюмируя все вышесказанное, можно сделать вывод – стать риелтором может каждый, кто готов настойчиво осваивать профессию вне зависимости от профиля образования. Обучиться всем особенностям работы вполне реально и без получения специальностей, так или иначе связанных с недвижимостью.
Особенности работы
Основные задачи риелтора – поиск квартир, домов, офисов, которые соответствовали бы желаниям заказчика, проверка документов собственности, сведение покупателей и продавцов, помощь в оформлении сделки. Но, несмотря на то, что сегодня многие довольно отчетливо представляют себе суть работы риелтора, чаще всего люди видят и понимают лишь видимую часть этой профессии. Скрытых от глаз стороннего обывателя деталей очень много.
Начать стоит с того, что, как правило, любой продавец желает продать подороже, а любой покупатель – купить подешевле. В ход идут всевозможные хитрости, и риелтору очень важно уметь видеть все преимущества и недостатки недвижимости и грамотно представлять их потенциальному покупателю. Любой успешный агент по недвижимости прекрасно владеет навыками техники продаж, он умеет убеждать. Успех сделки зависит от того, насколько риелтору удастся убедить обе стороны сделки и найти компромисс, удовлетворяющий клиентов.
Опытный агент по недвижимости всегда обладает знаниями в разных сферах деятельности. Он одновременно выступает и как рекламщик, и как юристКем может работать юрист, сколько за это платят и кому подойдет эта работа, и как экономист, и, конечно же, как психолог. Навыки работы с людьми в этой профессии крайне важны. В процессе сделки риелтору необходимо общаться и с клиентами, и с представителями всевозможных инстанций. И каждый человек имеет свои особенности – кому-то важны позитивные моменты, на кого-то стоит легонько надавить, к кому-то найти подход бывает крайне сложно. Именно поэтому в работе риелтора чрезвычайно востребованы навыки общения. Проведение переговоров, умение взаимодействовать с продавцом и покупателем, умение найти выход из сложных или даже конфликтных ситуаций – все это на разных этапах работы пригодится агенту по недвижимости.
Знание различных законов, которые касаются недвижимости, позволит риелтору не только правильно оформлять сделки, но и грамотно консультировать своих клиентов и давать им полезные советы. При этом полезные и работающие подсказки будут работать на установление доверительных отношений с клиентом.
Знания в сфере экономики, маркетинга позволяют агенту безошибочно ориентироваться в основных тенденциях Как появился и развивался рынок недвижимости в РФ, и каково его состояние сейчас?рынка недвижимости, понимать и здраво оценивать признаки ликвидности объекта сделки.
Нельзя обойти вниманием еще одну особенность работы риелтора – ненормированный рабочий день. Кому-то свободный график может показаться удобным, но важно понимать, что у нерегламентированного режима работы есть свои минусы. И здесь очень важно уметь правильно планировать свое время. Способность к высокой самоорганизации – очень важное качество для успешной работы в сфере недвижимости.
Некоторые риелторы работают самостоятельно. В этом случае им необходимо уметь организовать самим полную поддержку сделки с юридической стороны, знать все инстанции, которые нужно пройти для совершения успешной сделки.
В серьезном агентстве по недвижимости всегда есть юрист. Даже если клиенты не встречаются с ним или не замечают его работы – это именно юрист ведет и проверяет сделку. Такое распределение обязанностей между сотрудниками агентства дает возможность риелтору сосредоточиться на работе с клиентами и поиске лучших вариантов для проведения сделки.
С точки зрения психологии, работа агентом по недвижимости гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Постоянная работа с людьми для кого-то может показаться крайне утомительной. Ведь все клиенты разные, а риелтору в любой ситуации, независимо от его личного отношения, важно оставаться вежливым и позитивным, с холодной головой и приветливой улыбкой на лице. В работе агента могут складываться ситуации, когда нужно не только убедить клиента в выгоде конкретной сделки, но и поддержать или даже успокоить. Для многих покупка или продажа недвижимости может быть серьезным стрессом. Уметь вывести клиента из этого состояния, дать ему чувство уверенности, грамотно осветить юридические тонкости – основа установления доверия. Успешный риелтор просто обязан вызывать доверие. Иначе говорить о карьерном росте вряд ли придется. Ведь мало кто из нас согласится продать или купить жилье с помощью неуверенного и не внушающего доверия человека. Без установления доверительных отношений агенту вряд ли удастся завершить хотя бы одну сделку. А нет сделки – нет и доходов.
Доходы
Профессия риелтора считается одной из весьма доходных. Процент от сделки, например при продаже элитного жилья, может доходить до шестизначных сумм в рублевом эквиваленте. И даже сделки с недвижимостью бизнес-класса или совсем обычными объектами приносят немалые дивиденды успешному агенту. Часто у риелтора, работающего с агентством по недвижимости, в месяц происходит несколько сделок. И каждая из них приносит гонорар. Однако не стоит представлять себе эту профессию как легкий, высокий заработок без забот и хлопот.
Начать стоит с того, что человек, только пришедший в эту профессию, месяцами может не закрыть ни одной сделки. На этом этапе совершенно не важно, какие навыки и умения агенту доступны. Здесь важнее то, что в начале карьеры ему не доступно. Это, в первую очередь – клиентская база, а также доверие и уважение клиентов. Доверие нужно заслужить, иными словами для успеха в этой профессии необходимо сделать себе имя. Положительные отзывы о сотрудничестве с тем или иным агентом, постепенно выводят риелтора на уровень высоких процентов комиссионных и большого количества сделок.
Но до этого уровня необходимо дорасти. Помочь начинающему в профессии может агентство по недвижимости. У агентства есть своя клиентская база, оно выступает своего рода гарантом работы своего риелтора. На первом этапе входа в профессию стоит задуматься именно о работе в крупном агентстве по торговле недвижимостью. В этом случае, разумеется, доходы агента будут несколько ниже. Определенный процент гонорара риелтора будет забирать агентство. В начале работы новичку, скорее всего, доверят сделки по аренде обычного жилья. Это – самый низкодоходный сегмент. Однако здесь минимизирован шанс совершить ошибку, такие сделки предельно просты. Скорее всего, агентство будет давать определенный план, выполнить который новичку будет не так просто. Постепенно сложность сделок, которые компания доверяет новичку, будет расти вместе с доходами.
Вполне вероятно, что опытный и успешный риелтор, имеющий за плечами уже множество сделок, будет продолжать сотрудничать с агентством. Но вполне возможно, что рамки наемного труда могут показаться слишком тесными. Тогда агент по недвижимости отправляется в свободное плавание. Очень хорошо, если к моменту принятия такого решения, у риелтора уже есть неплохая клиентская база, а также хорошие отношения и связи с теми же агентствами по недвижимости. Именно они – самые масштабные поставщики выгодных заказов. Доходы частного агента по недвижимости будут значительно выше, ведь ему уже не приходится постоянно делиться со своим агентством. Однако к этому уровню нужно сначала прийти. На это могут уйти многие месяцы, а у кого-то и годы. И нужно быть готовым работать, тратить уйму времени и сил без вознаграждения в начале карьеры.
Тем не менее, даже несмотря на кризисы, наступающие в последнее время с завидной регулярностью, профессиональные риелторы не бедствуют. Их доходам часто могут позавидовать и представители бюджетной сферы, и даже представители малого бизнеса.
Расходы
Как известно, невозможно построить успешный бизнес без вложений. Эта истина справедлива и в отношении профессии риелтора. Разумеется, каждый агент по недвижимости вкладывает в свою работу очень много времени, сил, умений. Но дохода без расходов не бывает. Об этом важно помнить и знать. Какие же расходы приходится нести риелтору?
В первую очередь это, конечно же, транспортные расходы. Не секрет, что риелтора кормят ноги. Порой объекты располагаются в противоположных концах города или за чертой города. Успешный бизнес не терпит никаких оправданий, и агент должен быть на месте всегда вовремя, а лучше и раньше клиента. Это даст время не только осмотреться, но и продумать план встречи и ход беседы. Поэтому важно заранее закладывать транспортные расходы в свой бюджет. Оптимизировать эту статью трат можно при умелой самоорганизации. Если агент в состоянии моментально ориентироваться в своих заказах и встречах, их географическом положении – он может назначать встречи, осмотры так, чтобы ему было выгодно.
Еще одна статья расходов, важная и весьма существенная – это, конечно же, реклама. Известно, что «сарафанное радио» – один из лучших видов рекламы. Слухи и отзывы о работе настоящего профессионала расходятся довольно быстро. Сегодня, даже несмотря на все современные и доступные технологии в области рекламы, советы коллег, друзей и знакомых имеют немаловажное значение в рекламе работы риелтора. Но успешному профессионалу этого недостаточно. Во-первых, необходима реклама объектов, с которыми взялся работать агент. В расходы по рекламе объектов недвижимости входят не только объявления в газетах. Добавьте сюда создание и поддержку своего сайта, услуги фотографа, который может качественно отснять объекты и выгодно подать их достоинства. Во-вторых, реклама своих собственных услуг. Конкуренция в этой профессии достаточно серьезная, и оставаться без постоянной рекламы было бы глупо. Реклама своих услуг может быть и печатной, и визуальной. Для написания качественного рекламного текста, возможно, тоже придется нанять профессионала. А съемка видеоролика и продвижение его в сети или на ТВ – это довольно существенная статья расходов.
Подводя итог, можно сказать, что профессия риелтора весьма востребована на сегодняшнем рынке. Независимо от того, какое образование вы имеете – при уверенном и грамотном подходе вполне возможно войти в эту высокодоходную профессию. И некоторое представление о тонкостях и сложностях этой работы вы теперь имеете.
Чтобы не пропустить выход новых статей, вступайте в наши группы ВКонтакте и Одноклассниках
Загрузка...
